pagetop

【4月12日まで】臨時休館のお知らせ

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大防止のため、
しながわ水族館は4月12日(日)まで臨時休館することに致しました。

※今後の状況によっては期間が変更になる場合がございます。予めご了承ください。
 
来館を楽しみにされていた皆さまには申し訳ございませんが、今後も状況を注視しながら対応を進めてまいりますので、再開につきましてはHPでご確認いただければと思います。

また、隣接するレストラン「ドルフィン」、お土産ショップ「マリンショップシーガル」も営業を中止いたします。

※お土産についてのお問い合わせはこちらまで
 
これに合わせて、4月12日(日)までのWEBチケットをお持ちの方でご来館できない方に対して、下記の通り払い戻しを行いますのでご確認ください。

 

払戻対象
202034日(水)~4月12日(日)入館分のチケット
 

 

チケットをご購入いただいた店舗にて払い戻しをさせていただきます。 払い戻しにはチケットが必要です。チケットを紛失された場合は払い戻しができませんので、ご注意ください。

 

アソビューサイトのチケットをお持ちのお客様 は

こちらのページ

からお問い合わせください。

 

EPARKサイトのチケットをお持ちのお客様は下記へご連絡ください。

EPARKサポートセンター

0120-710-189(無料)

受付時間 : 午前10時~午後8時(年中無休)

 
 

•チケットの有効期限を過ぎた場合はご返金できませんのでご注意ください。

•ご返金は、チケットをご使用頂いていない場合に限ります。


その他、前売りチケットをお持ちのお客様はしながわ水族館までご連絡ください。(03-3762-3433)
 

 急なご案内となりご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力、賜りますようお願い申し上げます。
事態の沈静化、皆さまのご安全を心よりお祈りいたします。